Efter den trista storyn med Lasses Kameraservice så har jag pratat med både konsumvägledare och konsumentombudsman.
Man lär sig sina rättigheter som konsument till nästa gång och vad man skall vara noga med när man lämnar in saker för reparation.
I artikeln är ett otroligt bra svar från KonsumentCentrum som ni kan lära er era rättigheter som konsument.